企業サイトのアクセスページには、住所と地図に加えて「どの入口から入り、どこで受付するか」まで載せます。地図のピンが正しくても、来客用の入口や受付階が分からなければ、訪問者は到着後に迷います。
まず訪問先を特定できる基本情報を文字で示し、交通手段別の案内、地図へのリンク、入口と受付の説明を組み合わせましょう。本記事の到着経路図と確認表は、Google・W3Cの一次資料を踏まえた独自の編集提案です。実在施設の経路調査やSEVEN PEBBLESの実案件ではありません。
アクセスページと会社概要の役割を分ける
会社概要は組織や事業の基本情報を確認する場所です。一方、アクセスページは「今から向かう人が到着するための情報」を扱います。登記上の本店と訪問先の事務所、採用面接の会場が異なる場合、会社概要の住所をそのまま地図へ置かないようにしましょう。
住所が1か所だけで案内も短いなら、会社概要の一部にまとめる方法もあります。拠点や入口、交通手段ごとの注意が多いなら、専用ページを用意し、会社概要と予約・面接案内から対象拠点へリンクします。サイト全体の情報整理はコーポレートサイトに必要なページと掲載内容を参照してください。
「拠点・交通・入口・受付」の順で設計する
地図は周辺と位置関係を伝え、入口写真は建物の識別を助け、文字の案内は行動を説明します。それぞれが答える疑問を分けると、同じ地図を大きく載せるだけでは不足する情報を見つけやすくなります。
| 段階 | 読者の疑問 | 確認して載せる情報 |
|---|---|---|
| 訪問先を特定 | この拠点で合っているか | 拠点名・住所・建物名・訪問可能な窓口 |
| 周辺まで移動 | 何を使い、どこへ向かうか | 交通手段別の経路・出口・確認済みの目印 |
| 建物へ入る | どの入口を使うか | 来客入口・外観写真・通行上の注意 |
| 受付へ進む | どこで何を伝えるか | 受付階・呼出方法・事前予約の要否 |
この表の項目はすべての施設に必須という意味ではありません。来客を受け付けない拠点であれば、訪問を促す案内を追加せず、公開してよい住所情報と相談方法を確認します。一般の来客、搬入、面接などで入口が異なるときは、目的別の見出しに分けます。
掲載内容を原資料と現地の確認に結びつける
住所は社内の拠点台帳などの原資料、入口や受付はその拠点の管理担当へ照合します。交通機関の出口や運休情報、施設の利用条件は変更されるため、過去の記憶だけで原稿化しないことが大切です。
| 情報 | 確認方法の例 | 未確認ならどうするか |
|---|---|---|
| 住所・建物・階 | 社内資料と拠点担当で照合 | 推測で地図や階数を入れない |
| 出口・曲がる場所 | 現地確認と交通機関の案内を照合 | 出口名や徒歩分数を仮定しない |
| 駐車場・駐輪場 | 利用区画と条件を管理担当へ確認 | 空き・無料・予約不要と断定しない |
| 段差・移動経路 | 利用できる経路と設備を現地で確認 | 利用できると保証せず相談先を示す |
| 受付・訪問時間 | 予約窓口と受入部署へ確認 | 営業時間と来客対応時間を混同しない |
徒歩分数は誰にでも同じになる値ではありません。掲載するなら確認方法と対象経路を記録し、時間だけに頼らず道順も用意します。また、周辺店舗を目印にする場合は閉店や看板変更が起こり得るため、目印が変わったときに見直す担当も決めておきます。
地図のリンクと埋め込みを選ぶ
地図への通常リンクは、外部の地図画面で位置や経路を確認してもらう方法です。Google Maps URLsは、端末をまたいで検索や経路画面を開く仕組みで、利用にGoogle APIキーは不要です。自分でURLを組み立てる場合は、必須のapi=1や住所のURLエンコードなど、公式仕様に従います。この説明はMaps URLsについてで、地図API全体が同じ条件という意味ではありません。
手作業で公開するなら、Googleマップの共有機能で対象の場所や経路のリンクを取得し、実際に開いて目的地を確認します。社名だけでは同名の別拠点を示す場合があるので、拠点名、住所、ピンの位置を照合してください。
埋め込みはページ内で周辺を見せたい場合の選択肢です。ただし、外部の地図が表示されないときにも使えるよう、住所と道順は本文へ残し、「○○拠点をGoogleマップで開く」のように行き先が分かるリンクを添えます。「こちら」だけのリンク文言より、目的が分かる名前にするのがW3Cのリンク目的の考え方にも沿います。
入口写真と案内図には文章の説明を添える
複雑な地図や案内図では、短いaltだけで経路のすべてを伝えるのは困難です。W3Cの複雑な画像の解説は、短い説明に加えて本質的な情報を文字で提供する方法を示しています。アクセスページでも、図の近くに道順を段落やリストで用意します。
外観写真の説明も「会社の写真」で終えず、識別したい特徴を必要な範囲で書きます。公開前に写真の撮影・掲載権限、通行人や車両番号、社内の非公開掲示物の写り込みを確認してください。実写を用意できない場合、生成画像を実際の建物や入口として掲載しないようにします。
原稿の型は「［確認した出口］から［確認した目印］へ進み、［来客入口］から入り、［受付方法］でご連絡ください」です。角括弧は原稿作成中の確認欄であり、実在施設の案内例ではありません。確認できない項目を残したまま公開せず、必要なら訪問前の連絡先へ案内します。
スマートフォンと変更時の点検表
- ページを小さい画面で開き、住所が選択でき、建物名や階まで読めるか確認します。
- 地図リンクを開き、対象拠点とピンを照合します。地図アプリの有無でも戻れるか試します。
- 地図を使わなくても、本文と入口写真から必要な案内が分かるか確認します。
- 画像内の小さな文字、横にはみ出す地図、重なる固定ボタンがないかを見ます。
- 会社概要、予約案内、採用案内などに同じ住所を載せている場合は、更新箇所をまとめて点検します。
拠点ごとに「情報の確認日・確認者・掲載URL・地図リンク・写真・次に見直す条件」を記録します。移転や受付方法の変更があったら、旧ページからの案内や予約済みの人への連絡も含めて担当を決めます。表示と操作の一般点検には企業サイトのアクセシビリティ確認手順も使えます。
よくある質問
地図だけ載せれば十分ですか？
地図だけでは入口や受付が分からない場合があります。住所、必要な道順、入館と受付の案内を文字でも示します。
複数の拠点は1ページにまとめますか？
情報量と来訪目的で決めます。まとめる場合も拠点名の見出しを付け、住所・地図・受付情報が別拠点と混ざらない構成にします。拠点別ページを作る場合は予約案内からそのURLへ直接案内します。
出典・参考資料
以下の一次資料を2026年10月15日に確認しました。画面や仕様は利用環境と更新により変わります。
