コーポレートサイトに何を載せる？必要なページと掲載内容の決め方

コーポレートサイトに必要なページは、会社名が分かる情報だけではありません。訪問者が「何をしている会社か」「自分の課題に対応できるか」「次に何をすればよいか」を判断できる情報を、目的に合わせて用意します。

すべての企業に共通する正解のページ数はありません。会社の信用を確認したい人、サービスを比較したい人、応募先を探している人では、知りたい情報が異なるためです。まず利用者とサイトの目的を決め、その人の疑問に答えるページを組み立てましょう。

基本ページと、それぞれに掲載する内容

この表は出発点です。実績を公開できない場合は、無理に事例ページを作る必要はありません。代わりに、支援範囲、制作・対応の進め方、よくある質問など、事実に基づき判断材料になる情報を整理できます。

会社概要に所在地を載せる場合、来訪者に拠点や入口・受付まで案内する必要があるかも検討しましょう。企業サイトのアクセスページの作り方では、地図と来訪時の案内を分けて確認できます。

サービス紹介に動画を使うなら、再生方法だけでなく、字幕や再生できない場合の説明も用意します。ホームページに動画を載せる方法と公開前の確認表で、掲載方法を比較できます。

ページを作る順番は、読み手の疑問から考える

ページ名を先に決めると、「会社概要」「サービス紹介」を並べたものの、各ページに何を書くかが曖昧になることがあります。次の順で内容を決めると、ページの役割が明確になります。

1. 読み手を分ける

見込み顧客、既存顧客、採用候補者、取引先など、優先する利用者を書き出します。ひとつのサイトに複数の利用者がいても構いませんが、トップページですべてを同じ強さで案内すると、入口が分かりにくくなる場合があります。

2. 読み手が判断するための質問を書く

顧客なら「何を依頼できるか」「料金や進め方はどうか」、採用候補者なら「どんな仕事か」「応募後はどう進むか」が疑問になるかもしれません。問い合わせ前に実際によく聞かれる質問や、商談で毎回説明していることも手掛かりです。

3. 質問に答えるページを割り当てる

質問の答えを、どのページに載せるかを決めます。情報をすべてトップページへ詰め込む必要はありません。トップページは要点と適切な入口を示し、詳細はサービス、会社情報、実績、FAQなどのページで説明できます。

4. 根拠と更新担当を確認する

料金、対応範囲、実績、認証、数値などは、公開してよい情報かを確認し、更新する担当者を決めます。古い条件が残りやすい項目には、確認日と責任者を記録しておくと管理しやすくなります。

サービスページで伝えておきたいこと

サービスページでは、抽象的な強みだけでなく、相談を検討する人が自分に合うか判断できる情報を揃えます。たとえば、どのような課題に対応するか、何をどこまで担当するか、どのような手順で進むか、依頼前に準備するものはあるか、相談後にどうなるかを順に説明します。

すべての費用を公開できない場合は、無理に数字を載せず、金額が変わる要因や見積もりに必要な条件を説明できます。「お問い合わせください」だけで終わらせず、どのような相談を受け付け、どんな情報があると話が進むのかを明らかにしてください。

事実と公開許可を確認する

掲載内容には、社内で確認できる根拠を用意します。顧客名やロゴ、写真、担当者のコメントなどを載せる場合は、公開範囲と使用許可を確認してください。成果を示すときも、測定条件や対象期間が分からない数字を断定的に掲載しないようにします。

まだ実績が少ない場合は、架空の導入事例を実績のように見せず、対応可能な範囲、設計の考え方、サンプルであることを明示した制作例などを使います。分からないことを正直に示すほうが、情報を確認する人の判断を助けます。

公開後も更新できる構成にする

ニュースや採用情報を頻繁に掲載するなら、誰がどの頻度で更新するかを決めます。長期間更新できない場合は、トップページで最新情報を大きく扱わない、更新日が古くなったら表示を変えるなど、放置された印象を避ける方法を検討します。

CMSを使う場合は、担当者が更新する項目、承認が必要な項目、制作会社へ依頼する作業を分けておきましょう。サイト構成の決め方やリニューアルの手順は、ホームページリニューアルの進め方でも解説しています。

よくある質問

コーポレートサイトに必須のページは何ですか？

企業ごとに異なります。訪問者が会社の実在性や事業内容を確認でき、知りたい情報にたどり着けることが基本です。会社概要、サービス、問い合わせなどから検討し、利用者と目的に合わせて追加してください。

会社概要には何を載せればよいですか？

会社名、所在地、代表者、事業内容など、訪問者の確認に必要で公開可能な情報を選びます。すべての項目を掲載することより、情報が正確で最新であることを優先します。

実績を公開できない会社は何を載せればよいですか？

実績を無理に掲載せず、提供範囲、進め方、品質を確認する方法、よくある質問などを説明できます。第三者に関する情報は、許可なく掲載しないでください。

まとめ

コーポレートサイトのページ構成は、決まったページ一覧を当てはめるだけでは決められません。優先する利用者と目的を定め、その人が判断するための疑問を洗い出し、必要なページへ割り当ててください。公開できる根拠、更新担当、次の行動まで整理すると、内容を保ちやすいサイトになります。

制作費の内訳は、ホームページ制作の費用と見積もり比較をご覧ください。依頼先を検討している方は、制作会社の比較ポイントも参考になります。情報設計やデザインから相談したい場合は、WEBデザインの支援内容をご覧ください。